Bestellen

Nadat je de bestelling hebt geplaatst via e-mail ontvang je een persoonlijk e-mail bericht van MamaLiefje met daarbij een factuur. Het verschuldigde bedrag dient binnen 14 dagen op de rekening van MamaLiefje te zijn bijgeschreven. Is het bedrag na 14 dagen niet bijgeschreven, vervalt je bestelling en gaat het artikel terug in de verkoop. Nadat MamaLiefje je bedrag heeft ontvangen wordt je bestelling binnen 3 werkdagen verzonden. Daarvan ontvang je bericht. Als je artikel niet op voorraad is en gemaakt moet worden, ontvang je bericht over de levertijd. Artikelen die in opdracht worden gemaakt, bijvoorbeeld vanwege speciale wensen of aanpassingen aan bestaande ontwerpen, moeten altijd nog gemaakt worden na betaling door de klant.

Verzending

MamaLiefje zal je bestelling uiterst zorgvuldig verpakken en als het kan per brievenbus post verzenden. Wanneer een artikel niet door de brievenbus past, zul je hierover geinformeerd worden. Op de factuur worden de verzendkosten vermeld. De genoemde prijzen van de artikelen zijn altijd exclusief verzendkosten.


Retourzending

Nadat je de bestelling hebt ontvangen heb je het recht om de bestelling zonder opgaaf van reden binnen 7 dagen retour te zenden. Mits de bestelling in ongebruikte staat en in originele verpakking retour gezonden wordt. Wel verwacht MamaLiefje dat je een mailtje stuurt dat je het artikel retour zendt. Bij retourzending zijn de verzendkosten voor rekening van de koper. Ongefrankeerde pakketten worden geweigerd. Als MamaLiefje je retourzending heeft ontvangen in originele verpakking en heeft gecontroleerd op ongebruikte staat, stort MamaLiefje binnen 14 dagen het aankoopbedrag (exclusief verzendkosten) op de rekening van de klant terug. Deze voorwaarden gelden niet voor in opdracht gemaakte artikelen, klachten hierover zullen altijd in overleg worden opgelost.

Aansprakelijkheid

Bij normaal gebruik, waar het artikel voor bedoeld is mag je een normale levensduur met de normale slijtage verwachten. MamaLiefje is niet aansprakelijk voor verkeerde was en/of strijkbehandelingen. Hoewel MamaLiefje je bestelling met de grootst mogelijke zorg verpakt, is MamaLiefje niet aansprakelijk voor beschadiging of zoekraken van je bestelling tijdens verzending.

Privacy

MamaLiefje gaat uiterst zorgvuldig met je persoonsgegevens om en zal je persoonlijke gegevens alleen gebruiken voor de afhandeling van je aankopen.

Overmacht

In geval van overmacht zoals ziekte, ongeval of brand kunnen deze voorwaarden wijzigen.

Algemeen

Heb je nog vragen neem dan contact op met MamaLiefje via info@mamaliefje.nl